空调外机运转，会发出噪音，吹出冷热风，所以，一般情况下，空调外机的安装，会避开他人和自己的窗户，以免影响生活。最近，杜桥的金先生反映说，中国人民保险公司台州市支公司的空调外机安装在自家的窗户边上，噪音实在太大了。

　　金先生告诉记者，他的房子位于椒江东京湾小区自由城5号楼，是为了孙子上学，不久前买的学区房，因为有一年左右的空置时间，他就将房子出租给别人，没想到租期没到，租户就不愿意住了。

　　金先生：“租给别人八个月时间，别人不住了，噪音挺大的，受不了，后来住了六个月，刚不住了。”

　　租户反映后，金先生才重视起儿童房边上的四台空调外机，这些空调外机就在卧室窗户边上，记者采访时，一台空调外机正在运行。

　　金先生：“风吹着都吹到我们窗口小床里面，根本受不了，现在一个空调运转，假如三个空调(开起来)，无法住人的，这个房子。”

　　为了消除影响，金先生找到这些空调外机的所有单位——中国人民保险公司台州市支公司，希望对方能处理此事，但是，双方的交流并不愉快。

　　金先生：“他说那个地公用场所，不是你买的，可以安空调，我说那旁边安个厕所都是你的？你也不管啊，对不对。将心比心，房间是我的，假如房间是你的，频率那么大的空调，你受得了受不了。”

　　金先生的房子位于三楼，房外是一个空中花园，边上有一个通往一楼的安全通道，四个空调外机正安装在安全通道的墙面上。协商无果后，金先生拨打12345热线日，他接到该热线的处理回复短信，短信内容是：已到现场勘查，并下发整改通知书，当事人希望给予一定时间，将尽快协商解决问题，还附近居民良好生活环境。此外，热线工作人员也有电话回复。

　　金先生：“打电话给我，说执法大队一中队勘查过了，到现场，给你们处理，下达通知书，叫他们拆掉了。”

　　这一来，金先生放心了，可是十多天过去，他再次过来查看时，发现空调外机仍在运行，于是，金先生就向媒体投诉，保险公司负责人答应整改。

　　金先生：“他说得挺好的，我也挺满意他说话，到现在还没动，还照样没动，你想想，他说礼拜一给你百分之百解决。”

　　金先生：“今天礼拜四了，还照样，吱吱，现在一个，到时四个，旁边哪能受得了啊。”

　　无奈之下，金先生再次投诉，要求中国人民保险公司台州市支公司拆除该空调外机，消除影响。

　　金先生：“要求按执法大队办，拆掉，能受得了嘛，拆除就行了，整改就行了，改哪个地方我不管。”

　　那么，对于此事，中国人民保险公司台州市支公司是什么说法呢？记者陪金先生来到该公司，总经理汪其敏告诉记者，报社记者也沟通过此事，他们对此也很重视，目前公司正在商量如何处理。

　　中国人民保险公司台州市支公司总经理汪其敏：“我们也在研究这个办法，怎么做这个事情，再跟你谈一下，因为空调安装的时候物业已经同意了的，那么怎么样把他的干扰减到最低，我们再来商量一下。”

　　中国人民保险公司台州市支公司总经理汪其敏：“可以的，就是我们现在考虑把这个事情处理掉，执法大队也来看过，你可能请执法大队来看过，他也来看过，看过以后也给我们建议说我们协商一下，这个事情怎么来。”

　　汪其敏说，他得知此事后到现场查看过，也能理解金先生的感受，但是考虑到目前没有其他合适位置放置空调外机，公司将和物业及装修公司沟通，尽快给出一个处理方案。

　　中国人民保险公司台州市支公司总经理汪其敏：“到时候我们找装修公司，给我们装修的单位，问问他，他这个路线怎么安的，因为我们这个空调是中央空调，线路怎么安装的，那么我们其他地方是否能找到合适的地方来做。”

　　金先生：“应该给你们一个时间，今天不急，给你们一个礼拜，十天，我也无所谓，你也想一想，做人要凭良心的，将心比心。”

　　金先生表示愿意给保险公司一定的时间，让他们商量解决方案。大民和金先生一样，希望这家公司早日拿出解决方案，消除空调外机对住户的不良影响。