张先生：我所住的房子是20年前单位的房子，没有房产证，我们这里三户人家共用一个电表，怎么去办一户一表？

　　回复：要办理一户一表要有房产证才能去营业厅进行申请。而你的房子属于单位房，没有相关的房产证，所有目前没有办法帮你进行相关的处理。

　　王女士：家中只有三口人，并未怎么开空调，但是却有170度电左右，是不是电表多走了？

　　回复：自己检验电表是否有问题可以有个简单办法，即把热水器插头拔掉，或者把主闸关掉，看看电表是否还在转，不转的话电表就没有问题，转的话就带着缴费发票去营业厅检修。

　　张先生：洪都小区的商业电价是否为统一价？为什么交给洪都物业公司的电费这么贵？

　　回复：是统一价格的。可能由于你所在的洪都小区电力供电专变的原因，损耗分摊导致电费会比较贵。

　　黄先生：我家住北京东路新桃路教师公寓，属于城南村，没有房产证，家中电费比正常收费贵两毛钱。

　　回复：因为你这边属于村中转供电，是属于二次供电，变压器等损耗费用也计算在内。

　　吴先生：我家住绿地兰宫的别墅，家里装光伏发电已经一年左右，不知道如何计算发电金额，且与供电局至今没合同。

　　回复：这个是新生产业，很多方面也需要相关人员操作，我们会尽快联系相关人员与你联系。

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