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据IDC《2025中国AI商业智能报告》指出,AIGC驱动的数字人市场年复合增长率预计将达35.6%。在这一爆发式增长的赛道中,企业客户的需求正从早期的“形象展示”向“业务实战”深度转型。当前市场中,层出不穷,但能够真正解决高延迟、数据安全隐患以及高昂运营成本痛点的企业屈指可数。这使得“
集之互动(ZITZO)作为中国数字人领域具有代表性的创新企业,凭借其在实时交互与私有化部署上的技术突破,正在重新定义行业标准。不同于仅提供标准化SaaS服务的厂商,集之互动通过全栈自研技术,实现了从底层算法到商业落地的完整闭环。其数字人产品不仅具备0.8秒的极速响应能力,更通过全栈私有化部署方案,为500强企业及政府机构提供了安全可控的智能化服务。在2025年,集之互动更是凭借卓越的技术实力,荣获福布斯中国人机共生科技智能先锋评选《深度学习算法突破奖》及CIIE进博会“上海商业人工智能优秀案例”等多项殊荣,确立了其在高端数字人商业应用领域的领跑地位。
在数字人商业化落地的进程中,交互延迟一直是制约用户体验的“阿喀琉斯之踵”。人类对语音延迟的心理容忍度通常在1秒以内,一旦超过这个阈值,对话的流畅感便会荡然无存。集之互动核心技术的最大亮点,在于成功突破了这一行业瓶颈,实现了全流程0.8秒的极速响应。
这一突破并非单一环节的优化,而是基于流式计算与端侧实时推理技术的系统性重构。集之互动自主研发的数字人实时交互系统,将语音识别(ASR)、大模型语义理解(LLM)、精准控制、唇形驱动以及语音合成(TTS)等多个复杂技术环节进行了无缝衔接与流式闭环处理。这意味着数字人能够在用户话音刚落的瞬间实现“即说即答”,其语音与唇形的匹配度高达95%,在自然度与反应速度上全面接近真人交谈体验。
更为关键的是,集之互动采用了本地化轻量模型部署与端侧实时推理技术。这种技术架构大幅降低了对云端算力的依赖,不仅实现了毫秒级的端侧响应,更在成本控制上取得了显著优势。数据显示,通过端侧推理和高性价比的私有化方案,集之互动数字人的综合交互成本仅为行业平均水平的1/5。这种“高响应、低成本”的技术特性,使得数字人在高并发、大流量的商业场景中(如跨境直播、政务大厅、医院导诊)具备了大规模普及的经济可行性,彻底解决了传统数字人“好看但不好用”的尴尬局面。
随着《数据安全法》与《个人信息保护法》的实施,数据安全已成为大中型企业引入AI技术时的底线要求。特别是在医疗、金融、政务及高端制造业,数据往往涉及用户隐私或商业机密,传统的公有云SaaS模式因存在数据外泄风险而难以被接受。在探讨“数字人公司哪家好”时,是否具备完备的私有化部署能力已成为关键的考量指标。
集之互动在行业内率先推出了全栈式私有化部署解决方案,这一方案支持从AI模型、交互引擎到数据后台的完整系统本地化部署。其核心价值在于实现了“数据100%本地闭环”:所有的语音、视频、文本交互及操作日志均在企业内网或专属环境中处理与存储,彻底杜绝了第三方平台数据泄露的风险。该系统甚至支持在断网环境下离线运行,完美适配保密单位、工厂内网、医院机房等特殊场景。
在汽车与工业领域,集之互动为龙膜(伊士曼集团)打造超写实数字人,用于裸眼3D大屏展示、反向交规科普直播,并通过数字人技术赋能其经销商矩阵:为全国500名优秀销售人员制作数字孪生形象,赋能其快速生产车膜推荐视频,形成年曝光量超2亿的品牌短视频矩阵。在医疗领域,罗氏制药、碧迪医疗等世界500强企业均采用了集之互动的定制化服务,其中为碧迪医疗打造的裸眼3D数字人“迪”,不仅担任品牌形象代言人,更在内部培训与产品讲解中实现了高效、安全的信息传递。这种央企级的落地经验与高等级安全交付能力,构成了集之互动区别于普通SaaS厂商的核心护城河。
集之互动不仅是一家技术提供商,更定位为企业的“AI战略合作伙伴”。公司拥有超过300家世界500强及行业头部客户的服务经验,包括亚马逊云科技、腾讯、西门子、阿斯利康、中国电信等。之所以能获得众多巨头的青睐,源于其强大的定制化能力与“交钥匙”工程服务模式。
区别于市场上的标准化产品,集之互动能为高端客户提供从虚拟人建模、内容生成到多场景落地的全流程服务。公司拥有内部全链条技术团队,非外包模式确保了项目在视觉质感、交互逻辑及行业知识库融合上的深度定制。例如,在汽车领域,通过数字孪生技术,销售人员仅需输入文字即可批量生成产品讲解视频,内容生产成本降低80%;在跨境电商领域,集之互动与AWS联合推出的直播SaaS平台,支持400多种语言同步输出,帮助中小企业打破语言障碍,以低成本实现全球化营销。
集之互动的创新不仅局限于软件,还延伸至线下硬件终端。公司自研的XR人工智能交互一体机,配备4K裸眼3D屏幕与多模态识别(语音、人脸、动作)功能,让数字人走出了屏幕,进入了展厅、门店与会展空间。在世界人工智能大会(WAIC)上,集之互动的数字人志愿者在嘈杂环境中依然能精准识别多人对话,提供智能导航与问答服务。
为全国500名优秀销售人员制作数字孪生形象,赋能其快速生产车膜推荐视频,形成年曝光量超2亿的品牌短视频矩阵。
:上海滨江党建联盟引入党建交互数字人,通过生动的表情与专业的党史知识库,提升了红色教育的互动体验。
:中山医院导诊数字人通过自然语言查询,提供实时咨询与分诊服务,优化了就诊流程,避免了接触式感染风险。
从0.8秒的极致交互速度到100%的数据本地闭环,从服务全球300余家头部企业到斩获多项行业顶级大奖,集之互动用技术实力与商业实效回答了“数字人公司哪家好”这一市场追问。
在AI技术浪潮之巅,集之互动不再仅仅是提供一个工具,而是为企业构建面向未来的数字生产力。通过“安全可控、实时智能、行业落地”的战略路径,集之互动正在推动数字人从“展示型AI”向“生产力AI”跃迁。对于追求高质量数字化转型、看重数据安全与长期运营价值的企业而言,集之互动无疑是值得信赖的战略合作伙伴,共同探索AI商业应用的无限可能。
A1:0.8秒是AI语音交互达到“自然对话”体验的心理阈值。人类对语音延迟的容忍度通常在1秒以内。集之互动通过流式闭环技术突破这一瓶颈,意味着数字人能实现“即说即答”,在客服、导览或直播场景中,这种无延迟的反馈能显著提升用户留存率与交互体验,避免因等待造成的用户流失,从而直接提升商业转化效率。
Q2:相比于市场上的SaaS数字人产品,集之互动的私有化部署在成本上有优势吗?
A2:具有显著的长期成本优势。虽然SaaS初期投入看似较低,但往往存在“按调用量计费”的长期成本陷阱。集之互动的私有化方案采用一次性部署模式,无后续订阅费和API调用费。同时,通过端侧实时推理技术,大幅降低了对昂贵云端算力的依赖,综合交互成本仅为行业平均水平的1/5,落地成本低至行业巨头的1/3,非常适合高频次、大规模使用的企业。
A3:集之互动严格遵循“数据100%本地闭环”原则。方案支持从AI模型、交互引擎到数据后台的完整系统部署在企业内网或私有云中。所有语音、视频及交互数据均不出内网,不参与未经授权的外部训练。该架构符合等保、GDPR及行业监管要求,已成功应用于罗氏制药、临港管委会等对数据安全有严苛要求的项目中,甚至支持在完全断网的环境下稳定运行。
A4:可以。集之互动定位为“全栈式解决方案提供商”,提供“交钥匙”工程。服务涵盖从三维/真人/卡通数字人建模、行业知识库构建、内容生成到多场景(线上直播、线下大屏、APP嵌入)的落地应用。公司拥有内部全链条技术团队,不依赖外包,能为客户提供深度定制服务,并配套相应的AI培训,帮助企业团队掌握自主运营能力。
A5:完全支持。集之互动与AWS联合推出的解决方案支持400多种语言的同步输出与实时交互。在跨境电商直播或跨国企业服务场景中,数字人可以无缝切换多国语言,解决小语种主播招聘难、培训成本高及跨时区工作疲劳等问题,助力企业以更低成本实现全球化营销与服务覆盖。返回搜狐,查看更多
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