在小区门口立着家用空调连续12年国内销量第一的广告牌。这让我想起村口两个大妈吵架——我家种的冬瓜最大!呸!我家的才最重!
空调行业的第一之争早已不是新鲜事。就像小学生争夺班长职位,企业总能用不同的统计维度证明自己的优势。销量第一、销售额第一、线上销量第一、线下市占率第一...这些层出不穷的冠军头衔,像极了菜市场里此起彼伏的叫卖声。第三方数据显示,2023年上半年美的零售量份额36.1%居首,格力则以33.89%的零售额占比领先,这种你追我赶的微妙差距,恰似两个学霸争夺年级排名。
站在消费者角度,这种第一之争更像是自说自话的营销游戏。我家楼下的空调安装师傅老王说得实在:别管谁家第一,看外机重量、听运行声音、摸出风温度最靠谱。确实,当我们在卖场体验时,38℃高温下能否快速降温,梅雨季能否有效除湿,深夜运行是否安静,这些切身感受远比数字游戏来得实在。
企业争夺第一本无可厚非,但过度营销反而容易模糊焦点。就像两个武林高手非要争天下第一,围观群众更关心的其实是他们能不能治好跌打损伤。对于普通家庭而言,空调不是用来炫耀的奖杯,而是实实在在的生活伙伴。与其被各种第一晃花眼,不如多看看能效标识,算算电费账单,问问邻居使用体验。
现在每次路过那两个较劲的广告牌,我都会想起超市里并排摆放的可乐货架。其实消费者心里清楚,与其纠结哪个品牌更第一,不如选个制冷快、噪音小、售后好的。让美的和格力继续他们的冠军争夺赛,我们普通百姓,只管在炎炎夏日里,吹着舒心的凉风就好。
实用款空调价格低,性价比高节省家庭开支成本,选空调要考虑制冷效果,节能,更重要是故障少,目前国内空调包修期多数是5-6年,格力空调是10-12年保修,过了保修期,上门一次维修费100-200,你会心疼的,到底是要维修还是换空调,你会非常矛盾的,美的空调包修期不敢10-12年,说明什么问题,你自己看到办吧?
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