随着气温日渐升高，沉寂许久的空调又开始热卖起来。而随着各大电商竞争的加剧，空调售价已逐渐透明，但不透明的是空调安装部分。一些消费者在网上购买1000多元的低端空调后，安装费却高达五六百元，可以说是夏日网购的一大陷阱。

　　目前来看，在网络电商平台上购买空调，通常可以选择两类团队进行安装。第一类团队是厂商自己的安装团队。根据空调品牌不同，厂商安装人员的收费价格也大相径庭。大品牌或大城市收费较为透明，小品牌或小城市收费则比较混乱。第二类团队则是电商自己的安装团队。比如说京东商城，就在不久前成立了自己的空调安装团队。有鉴于此，消费者在安装空调之前，可以给厂商和电商分别致电，大体了解空调安装的各项收费，从而根据价格自由选择。

　　根据网友评论反馈来看，空调安装乱收费主要发生于两种情况之下：第一种情况是小品牌或小城市，收费标准可谓是相当混乱；第二种情况则是家中留有老人或女性负责安装监督的情况。个别素质差的安装人员会抱有能蒙则蒙、能唬则唬的心态。一些消费者网上购买低端空调后，安装费竟接近空调售价的一半。

　　京东提醒消费者，在安装空调时必须查看安装人员的收费标准卡。一旦消费者遇到乱收费情况，便可通过拨打400电话进行投诉，并完成退费。消费者一旦怀疑自己遇到乱收费情况，就一定不能忘了索要收据，这样才能在投诉后顺利完成退费。

　　相对于其他电商来说，消费者在天猫商城购买空调之后，通常只能针对产品质量问题进行投诉，至于空调安装乱收费问题，则只能通过厂商渠道来投诉。有鉴于此，消费者在天猫商城选购空调时，就一定要多多考虑大品牌。尤其是那些官方明确承诺多收退费的厂商，更值得考虑。