1、拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用；若环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装设备的费用，要预先与用户协商，征得用户同意收费，或由用户自行外请租赁吊装所需安装设备。

　　2、加长铜管包括气管和液管（各一条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加氟利昂之费用；不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算；非格力提供材料，后期导致的质量或安全问题，不在包修范围之内。

　　3、对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔（玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质）等工作，空调安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，请用户找相关专业人员完成，产生费用由用户承担。

　　4、简单清洗范围：对内机的蒸发器、过滤网、外壳等部件尘埃污物的清洗；对外机的冷凝器、风叶、外壳等部件尘埃污物的清洗。

　　5、深度清洗服务范围：务必使用中性清洗剂对内机的蒸发器内部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。

　　6、对以上收费项目及未列收费项目，服务人员必须提前给用户清楚说明收费项目内容，并征得用户同意方可维修收费。

　　7、以上收费指导价如高出国家或地方法规标准，遵照国家或地方法规标准执行；相反，则参照本指导价执行。

　　9、经总部核准的特殊用户安装机，可向用户提供300元的解码遥控器及其操作指导。