南国都市报9月9日讯（记者利声富）两个月前，家住乐东的陈先生终于成为有车一族了。但购车的喜悦还没过，烦心事就一桩接一桩找上门来：新车开回家当天就出现面板有裂痕，挡风玻璃里外起雾。好不容易修好了，空调又失灵了。空调修好了，发动机又出现巨大响声。

　　陈先生的新车刚开了几十公里，坐在副驾驶座的妻子意外发现，新车前面的面板上有两条裂痕，且挡风玻璃里外起雾。陈先生立即打电话给经销商，经销商让陈先生将车开回4S店维修。经维修，出现的问题终于解决了。

　　可旧问题刚解决，新问题又出现了。陈先生发现，空调开关又失灵了，无论空调开关是否打开，只要启动汽车，空调就运转。无奈之下，他只好再次拨打经销商电话，刚用了几天的新车又开回4S店维修。

　　两天后，空调失灵问题终于修好了，陈先生便从乐东搭车到三亚。但陈先生看到刚修好的新车后，又傻眼了。虽然空调已经修好了，但只要打开空调，发动机的声音就特别大。起初，经销商还不相信，但当陈先生当场打开空调开关时，汽车发动机巨大的响声立即吸引了现场看车顾客的眼光。经销商答应再次给陈先生维修，但新车刚开回家当天就出现问题，且接二连三出现各种问题。陈先生对所购买的该款车质量问题产生疑问，再加上每次都从乐东将车开到三亚维修，既费时又费钱，要求经销商要么退款，要么重新换一辆车。

　　但经销商认为，虽然陈先生购买的新车出现一些问题，但并不属于产品不合格情况，不符合退款或换车条件。而且，陈先生所购买的车还属于质保范围，只要不是质量问题，出现任何问题厂家都会维修，只能适当补偿。但陈先生认为，车才买了两个月，就出现这么多问题，他已经对该款车失去信任，所以不同意经销商的补偿条件。