为进一步做好辽宁群众供热诉求办理工作，辽宁省营商环境建设局、省住房和城乡建设厅将通过12345政务服务便民热线平台开通“供热直通车”渠道。

　　12345“供热直通车”已经依托12345政务服务便民热线、辽宁政务服务网、辽事通APP等平台上线，专门受理群众供热诉求，通过构建网线交互体系，实现对供热诉求受理全覆盖、全天候、零距离。百姓遇到供热方面问题，可第一时间通过这些渠道反映。

　　进入APP后，选择“互动”——“12345投诉平台”，进入页面后找到“供热直通车”即可反馈问题

　　小编推荐您优先通过网络平台和手机APP投诉，诉求内容可第一时间传递到供热企业。通过12345热线平台“供热直通车”反映供热诉求问题时，须实名认证身份信息，保证诉求内容真实有效，以便供热办理单位及时与诉求人取得联系。

　　同时，应写清楚问题发生地、小区名称、单元楼号、诉求问题以及所属供热单位等。如家中供热温度不达标，应写清楚实际温度，供热不及时问题应写清楚未供热天数。

　　未分户用户需携带身份证、房屋产权证明，于9月30日前到所在供热单位办理停供手续，签订暂停供（用）热协议。已分户用户需携带身份证、房屋产权证明，于10月25日前到所在供热单位办理停供手续，签订暂停供（

　　按照市政府规定，大连市每年的供暖时间为：当年的11月5日-次年的4月5日。具体详见文章。

　　大连市住房和城乡建设局于12月7日发布供暖预警调度令（第4号），详细内容请见正文。

　　大连市住建局自供热开始，将持续在大连日报公布红黑榜，根据红黑榜情况，对国家、省、市三级供热补助资金进行增减。

　　大连市住建局自供热开始，将持续在大连日报公布红黑榜，涉及多个供热企业，具体信息请见正文。

　　根据《大连供热用热条例》规定，供热用热自当年11月5日至次年4月5日。因气温变化等特殊原因，庄河市政府可以调整供热用热期。庄河供暖投诉电话详见文章。

　　用户如发现暖气不热、供热设施漏水等问题，应向所属供热单位、站点反映，如果用户反映的供热问题供热单位未及时处理，可向所在区供热管理部门投诉。

　　广源热力公司近期发布取暖费缴费通知，采暖费价格居民住宅26元/㎡，非居民公建31元/㎡。

　　根据大连市相关规定，采暖费缴费期限自每年5月15日起至11月4日止，具体的缴费方式请见正文。

　　大连润能热力有限公司供暖缴费已开始，线下收费处只收取现金及微信缴费，不支持刷卡服务。

　　2024年供暖季即将到来，华能大连供热有限公司停供、缴费业务办理均已开始，具体缴费方式详见文章。

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　　为进一步做好辽宁群众供热诉求办理工作，辽宁省营商环境建设局、省住房和城乡建设厅将通过12345政务服务便民热线平台开通“供热直通车”渠道。

　　12345“供热直通车”已经依托12345政务服务便民热线、辽宁政务服务网、辽事通APP等平台上线，专门受理群众供热诉求，通过构建网线交互体系，实现对供热诉求受理全覆盖、全天候、零距离。百姓遇到供热方面问题，可第一时间通过这些渠道反映。

　　进入APP后，选择“互动”——“12345投诉平台”，进入页面后找到“供热直通车”即可反馈问题src=

　　注意事项小编推荐您优先通过网络平台和手机APP投诉，诉求内容可第一时间传递到供热企业。

　　通过12345热线平台“供热直通车”反映供热诉求问题时，须实名认证身份信息，保证诉求内容真实有效，以便供热办理单位及时与诉求人取得联系。

　　同时，应写清楚问题发生地、小区名称、单元楼号、诉求问题以及所属供热单位等。如家中供热温度不达标，应写清楚实际温度，供热不及时问题应写清楚未供热天数。