多个家电知名品牌售后相关负责人介绍，目前市场上成熟的家电品牌的售后服务都比较规范，如果在保修期内，很多情况上门维修是免费的。如果过了保修期，又找不到当初的售后客服电话了，市民最好拨打在该品牌官网登记的售后服务电话，不要轻易相信网上搜索的或者一些网页自主发布的电话。

　　同时，正规品牌售后服务上门时，一般会穿工作服，并且在维修前出示相应的工牌等证明。如果觉得还有怀疑，请一定要打电话核验，避免造成不必要的损失。（记者李秀江摄影报道）