文明是社会发展的精神标识，更是时代进步的价值灯塔。近年来，辽宁烟草商业系统深耕精神文明建设沃土，以社会主义核心价值观为引领，聚焦理想信念铸魂、思想道德培育、企业发展提质、社会责任践行，持续推动文明单位创建走深走实。

　　2020年以来，辽宁朝阳、鞍山、营口市烟草专卖局(公司)先后荣膺“全国文明单位”荣誉称号，本溪、阜新、铁岭市烟草专卖局(公司)相继荣获“辽宁省文明单位”称号，文明之花在辽宁烟草商业系统结出硕果，新风正气不断充盈。

　　培育和践行社会主义核心价值观，是精神文明建设的根与魂。辽宁省局(公司)党组始终将党建引领作为精神文明建设的根本方向，全省行业各单位建立常态化学习机制，扎实开展党员教育，创建“辽烟雷锋”党建品牌，借助“中国烟草网络学院”平台、行业媒体、宣传阵地、宣讲团等，推动理论学习全覆盖、常态化，让思想之光照亮前行方向。

　　营口市局(公司)创新构建“党组领学+支部联学+党员践学”三级联动学习机制，组织开展各类专题学习、辅导报告、研讨交流活动。

　　理论宣讲是做好思想政治工作的有效方法。阜新市局(公司)选拔具有较好理论基础和宣讲能力的年轻党员，组建“阜小宣”特色理论宣讲团，以“四讲”即“讲好创新理论、讲活党的故事、讲深工作实践、讲实身边榜样”为主线，七年来，深入基层巡回宣讲20余场，受众达3100余人次，推动党的声音更加响亮、党的故事深入人心、打通了党的创新理论传播到基层一线的“最后一公里”。

　　初夏时节，一场别开生面的党业融合揭榜攻坚会议正式拉开帷幕，这正是朝阳市局(公司)在文明创建中强化政治引领、激发创新活力的生动实践。12个基层党组织积极响应、踊跃揭榜，从“分而破之”“协同共赢”“纵向协作”“多元共存”四大攻坚项目库中领受课题、创新攻坚，充分展现了朝阳市局(公司)干部职工敢于担当、勇于创新的文明风采。

　　辽宁烟草商业系统始终把深入践行社会主义核心价值观和“两个至上”行业共同价值观作为职责使命，坚持文明创建与业务工作、企业管理等深度融合，以精耕主业激发向新动能，以优化机制提升管理效能，以人才培养激活文明源泉，通过以创建促发展、以发展带创建，培育了健康文明、昂扬向上的企业文化，凝聚了干事创业的强劲活力。

　　“新上的零售户年度经营账单你看了吗？点开这个年度账单，马上就能知道这一年的经营情况，现在我也是心里有数了。”今年年初，辽宁省鞍山市零售户王大姐兴奋地和周边同行分享着自家店铺的年度账单。

　　这是鞍山市局(公司)设计开发的一款面向全体零售户的“年度经营账单”，通过小账单算大账，帮助客户全面掌握经营现状、增强经营信心。这也是近年来鞍山市局(公司)坚持将“让客户更满意”，推动客户服务从“我要做”到“要我做”的转型，凭借数字化转型与探索创新，2012-2024年间12次获全省零售户满意度排名第一，不断用“上心”服务答好“满意”答卷。

　　法治是最好的营商环境。营口市局(公司)以打造群众满意的服务型窗口为目标，通过开通行政许可电脑端、手机端全渠道在线申请通道，最大化使用电子材料替代纸质材料申请，精简流程、压缩时限，推动线下“最多跑一次”，并将服务窗口延伸至群众家门口，推进“即时办”“就近办”，通过全链条改革让群众办事更便捷。

　　在朝阳市局(公司)企业大学，学习氛围浓厚，创新活力奔涌。企业大学于2023年正式成立，下设数字、管理、创新三个学院，同时建立了技能工匠室、水滴实验室和青年雷锋工作室作为实践锻炼基地，形成了从学习到实践的完整闭环。目前，已培养专业技术人才18名，职业技能人才16名，其中行业技术能手12名，均位居全省系统前列。

　　辽宁是雷锋精神的发祥地，依托这一地域文化资源优势，辽宁烟草商业系统全力推动“辽烟雷锋”党建品牌落地生根，为民服务、担当奉献，以实际行动践行社会责任，全省行业134个志愿服务队的足迹遍布城乡，用爱心善举播散文明之光。

　　“以前总不好找歇脚的地方，现在有了‘雷锋驿站’，干活累了可以进来喝杯水、歇歇脚，夏天有空调，冬天有暖气，还能给手机充电，对我们来说真是太方便了。”常到盘锦市兴隆台区鲜好佳超市“辽叶雷锋驿站”休息的环卫工人王秀艳称赞道。

　　王秀艳口中的“雷锋驿站”正是近年来辽宁省局(公司)依托“辽叶e家”流通品牌，与零售终端共建的集多种功能于一体的公益服务平台，“驿站”设置了休息、饮水、充电、应急药品等一系列服务项目，力争打造成为广大户外工作者的“避风港” “加油站”，用点滴善举回馈社会、传递美好。

　　目前，全省行业已经建成“辽叶雷锋驿站”3000余个。在不断扩展“驿站”数量的同时，还依托“驿站”建立“辽烟雷锋”志愿服务阵地，举办真假烟鉴别宣传、反诈宣传、健康义诊等志愿服务，持续升级服务功能，围绕解决群众急难愁盼问题，打造回馈社会、纾解民困的服务站，让文明之光闪烁在大街小巷。

　　在朝阳市局(公司)，一场持续15年的爱心接力温暖了无数人。朝阳北票重度残疾零售户李玉伟在朝阳市局(公司)的帮扶下，实现了人生“逆袭”。走进焕然一新的“玉伟特色终端”，智能云POS机、无障碍货架、直播设备一应俱全。这个集便民服务、网络直播、“辽叶雷锋驿站”于一体的文明窗口，记录着朝阳市局(公司)精准帮扶模式的点点滴滴。李玉伟的故事还催生了朝阳市局(公司)“一卡三化”帮扶模式的深化拓展，三年来，该模式累计帮助848户困难零售户，有力推动农网建设与乡村振兴协同共进，让文明之光照亮乡村致富路。

　　营口盖州市局(营销部)连续7年开展“‘益’路‘童’行”志愿服务项目，以“筑梦”“关爱”“护航”为脉络，构建全环节儿童关爱体系。从关爱心智障碍儿童，到帮扶家庭困难学子，累计30余场活动的精准落地，让这一项目成为当地爱心公益领域的一张闪亮名片。

　　在铁岭广袤的绿色烟田里，“辽烟雷锋”志愿服务队员身着的红色马甲格外鲜艳夺目。铁岭市局(公司)始终把乡村振兴作为文明单位创建的重要阵地，通过产业扶持、技术指导、包联等方式，带动帮扶地区农民增收致富。驻村书记梁俊鹏八年来扎根定点帮扶村，带领乡亲们搞种植、养殖产业、开展人居环境整治，污水垃圾处理、绿化美化村庄、打造农家书屋、建设文化广场，村民的腰包鼓起来了，精神文化生活也丰富了，文明乡风、良好家风、淳朴民风弥漫在山野间。

　　以思想引领凝聚共识，以实干担当推动发展，以文明力量浸润人心。在辽宁烟草商业系统，文明单位创建如同星火燎原，正汇聚成高质量发展和现代化建设的磅礴动能，在新时代征程上书写更加精彩的篇章。