金杯银杯，不如老百姓的口碑，近日小天鹅空调在山东省开展寻找10年以上老用户的活动，引起广泛关注，活动一经推出，全省近千名老用户参与，10年以上的小天鹅空调“铁杆粉”更是比比皆是，共同见证了小天鹅与消费者走过的难忘岁月。

　　家住长清大学城的单先生清晰的记得，学生生涯的每个夏天都是和小天鹅空调一起度过的：毕业后我为家里买的第一件大件礼物就是小天鹅空调，它让我度过了大学四年难熬的酷暑，是宿舍里大家最赞的家电。根据山东小天鹅空调负责人反馈，针对本次活动报名的老用户，都进行了上门察看鉴定，实地了解小天鹅空调的使用情况，2011年6月购买小天鹅空调的乔女士表示：购买小天鹅空调源于对品牌的信赖，12年的时间，依然静音、舒适，性价比还特别好，非常满意。工作人员实地察看乔女士空调使用情况，外观依然很新，打开空调，运行效果依然很良性。

　　本次活动全省老用户报名成功且经过上门鉴定通过的，10名购买小天鹅空调10年以上的老用户，现在仍正常使用，老用户纷纷称赞：小天鹅空调品牌好，产品好，节能省电、静音，制冷制热效果都不错，买得很值，并表示如果再买空调，还会选择小天鹅空调！在跟老用户交流过程中，也更多的了解到，当下用户对空调的使用需求不断变化，除了基础功能外，尤其是健康除菌等方面的需求，越来越重视。

　　小天鹅空调负责人表示，小天鹅空调致力于满足消费者需求出发，加大技术研发投入，加强产品品质提升，做消费者满意的国民好空调，始终如一！回顾小天鹅空调的技术发展史，从早年间简单的制冷制热技术，到通过智能算法，调节风速、运行频率、导风角度，避免冷风直吹导致身体不适的主打防直吹技术，再到如今小天鹅空调本色系列实现空气除菌、内机除菌、内外防尘等用户对“健康空气”真实需求的蓝U除菌科技，多年来，小天鹅空调始终用行动在为我们创造惊喜。而这些惊喜背后，毋庸置疑，是小天鹅空调以用户需求为导向，始终如一对技术创新的坚持。据悉，小天鹅品牌的研发投入占营收的比重一直高于高新技术企业要求的3%，在过去5年累计投入超过45亿元;在产品质量上，小天鹅空调也一直视产品质量为生命线年新品“本色”系列空调的创新研发为例，为解决该产品外机停机/电压不稳/制冷效果差等痛点问题，使产品能够无惧高温，平稳运行，小天鹅空调从方案设计到投产，累计投入100+产品进行超过140项测试，验证周期超10个月;且在海南三沙、新疆吐鲁番、黑龙江漠河等区域建立实验场地，模拟产品实际使用极端工况进行长运测试，这才有了“本色”系列空调稳定性“60℃高温制冷”的技术呈现。小天鹅空调相关负责人也表示，未来小天鹅本色系列空调将围绕“健康”“品质”“舒适”三大核心理念，持续升级产品价值和用户体验，也会继续在高效舒适、省心耐用、安全可靠几方面加大技术研发，做好制冷、制热、节能舒适的本分，回归空调的本色，致力于将小天鹅空调打造成为国民好空调。

　　实力品质、有口皆碑！正是小天鹅空调始终如一的消费者需求满足，品质提升，才赢得了用户的好口碑，越来越多的消费者选择小天鹅空调。