夏女士说，她家的房子去年才开始装修，一家人准备今年8月搬进来，没想到房子装修好了空调却没法安装。

　　目前，家住13楼的夏女士遇到的问题是：14楼业主的空调外机装在了她家飘窗上，而15楼业主的空调外机占用着14楼飘窗上的位置，12楼的业主虽未入住，但已明确表示不愿让夏女士占用其飘窗上方的空间。

　　“小区共三栋楼，没有设计空调外机位置，大多数业主都将其空调外机安装在飘窗上方。我们这栋楼共26层，部分业主将空调外机安装在自家飘窗上方，还有的则放在楼下邻居的飘窗上，但空调外机到底该装哪儿，物业对此并无统一要求。”夏女士说。

　　夏女士说，由于此事牵涉到多名业主，她和不少邻居都认为，物业应该对此进行统一管理。楼上装不成，楼下不让装，夏女士认为，小区物业应该帮她协调解决。

　　负责该小区的洛阳中顺物业管理有限公司负责人许先生说，此事属“历史遗留问题”，物业目前已不便对此事在小区作出新规定。

　　许先生说，他们公司于2011年7月接手三和苑小区，之前的物业公司如何规定的，他们并不清楚，不过，自从其物业公司进驻以来，已有多名业主就此事进行投诉。

　　“不是不想，而是我们实在没办法对此事在小区作统一规定。”许先生说，目前，小区入住率约70%，如果统一规定业主将空调外机放在飘窗上或下，这将牵涉到上百名业主。

　　“且不说业主们是否愿意配合，光是这笔不菲的空调移机费就不是物业单方面能够承担的。”许先生说。

　　该负责人称，之前遇到类似问题，业主们的最终处理办法就是与牵涉到的邻居进行协商，在达成统一意见后共同移动空调外机。对于夏女士遇到的问题，许先生表示，物业将通知小区业主委员会负责人，并联系相关业主，大家一起就此事进行协商解决。

　　“如果是公共的，那我的空调外机也有权放在12楼飘窗的上面，要是属于业主个人空间，14楼的空调外机就不应占用我家飘窗上方的位置。”夏女士说。

　　针对此事，河南尚中律师事务所律师宋武军认为，如果业主当初的购房合同中没有特别约定，也没有单独支付此空间的使用费用，那么，飘窗上部区域属于整栋楼的公共部位，相邻业主对其有合理的使用权。

　　市房管局物业管理科负责人表示，如果小区房屋没有设计空调外机的安装位置，业主的空调外机可以安装在整栋楼的公共部位，物业没有强制权力去限制业主。当业主遇到和夏女士类似的问题时，物业应对相关业主进行协调。业主们也应彼此体谅，相互配合。

　　宋武军律师提醒物业公司，一般来说，物业公司应有对小区建筑物各部分功能的使用说明，物业应在此基础上协调业主，让其进行合理使用。（见习记者 付璇 文/图）