尽管近日玉林城区下了久违的阵雨，给持续十多天的高温天降了降火，但记者日前走访市场了解到，空调销售却不降反升，凉爽给了人们去商店买空调的空档。

　　不少商家表示由于购买空调市民比较集中，空调安装服务跟不上，玉林城区范围的一般需要等待数天才能安装到位。

　　6月7日早上9时，记者来到民主中路的某大型家电商场，看到商场刚刚开门营业已有市民在选购空调。据商场销售人员介绍，近日我市持续高温，空调销售进入高峰，以为今天下雨，销售会有所影响，想不到有市民在门口等着开门。正在选购空调的刘女士告诉记者，前几天来商场逛了会，看到顾客太多销售人员忙不过来，就离开了，看到今天下雨，就赶紧过来及时选购。

　　在商场服务总台咨询业务的李大伯则是为了“心水”空调而来，他说，由于自己住的是老式单位房，不便安装空调外挂机，需要一体机，前段时间缺货，今天特意早早赶来看看有没有货，以便早日下单定购。销售员告诉记者：“今年高温天气来得比较早，5月份就持续出现36度的高温，空调销售也就提前进入了旺季，这10多天来购买空调的顾客很多，上个周末两天大概卖出50多台，有的款式甚至卖断货了。”

　　与在认真选购空调市民不同，有两位市民则是在与销售人员不断追问“空调何时安装到我家”。市民郑女士家住南江街道二环南路外的村里，6月1日购买的空调，但至今未能安装。郑女士说，多次和厂家售后的联系，都说马上就到，一直未见，就来商场问一下，看看什么时候能够安装到位。只要能够尽快安装即使加点钱也愿意，“天气太热了，没有空调实在顶不住。” 郑女士说。

　　在文化广场某电器专卖店，记者正在商场里了解空调价格和销售情况，销售人员上前说，现在选购空调的，我们都提前和客户说好，购买容易安装却需要时间等待，现在一般都要数天时间才能安装到位，在客户同意前提下才进一步商谈空调型号、价格。“我们就有一个客户，是在城郊农村的，5月底买的空调，现在还没有能够上门安装，我们也觉得不好意思，但安装师傅实在是忙不过来，所以，这几天来购买空调的，我们都提前说好安装可能需要等待数天时间。”

　　据了解，在空调行业，有“三分产品，七分安装”一说。商场购买的空调，安装工人是空调厂家售后服务部门派发的，商场将定单报给厂家售后服务部门，由售后服务部门统一派单给安装工人。目前安装工人的工作量比起淡季来至少要多六七倍。

　　其次，应在正规家电卖场购买，因为正规家电卖场都会有安装售后方面的保障服务。

　　购买时，应提前与销售确认好送货时间和安装时间。通常情况下，空调送货和现场安装分属不同领域，甚至是两家单位，消费者在预约时一定要确认清楚。

　　一些商家为了促销，在购买空调时承诺安装免费。但实际上，免费一般不包括打孔费、高空作业费和加长管线米管线，通常情况下，新楼房预留了内机和外机位置，3米管线绰绰有余。假如位置临时指定，管线米，就要收取加长管线的费用。

　　安装空调时，消费者要注意观察和权衡，避免安装人员将室外机选定在距离室内机过远的位置，并以此为由多计费用。

　　同时因为高空作业存在安全隐患，有的需要额外收取高空作业费。这些消费者也要提前和商家确认清楚。

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