2009空调冷冻年，空调市场呈现了一个奇异的现象———越来越多的家电卖场，向消费者收取空调室外机支架费用。此前，空调支架间接由售后办事商供给，其费用则包含在厂家供给的安装费里。

　　日前，时逢“莲花”台风影响榕城，雨大风大，在如许的气候里，家电连锁卖场苏宁电器和空调售后办事商福州鑫胜电器办事公司非分特别关心空调室外支架的平安问题。他们暗示，让消费者公费买支架，不图赔本，为的是质量更好，平安更有保障……

　　日前，记者领会到，目前一套1P～1.5P的空调挂机的售后安装费用是一百多元，以部门品牌为例，扣掉税收之后，一套大约就是155元。这155元的钱，包含了工人（2人一组）的安装费用、安装奖励，以及空调发卖商的办理费、空调室外机支架费、膨胀螺丝费等，以及店租、水电费、其他人员各项开支、各类不成预测的细碎开支等等。对售后办事商而言，扣掉各类成本之后，安装一套1P～1.5P挂机空调的售后净利润顶多十几元。

　　能够说，免费的空调室外机安装支架，费用包含在安装费里。而为了包管每套十几元的利润空间，空调售后办事商每套1P～1.5P空调挂机可领取的室外机支架采购费良多都只要十二三元。如许的采购费用，必定材质不会太好，良多分量都不足2公斤，有的低至1.8公斤，承受力和利用寿命都一般。

　　用商家和售后办事商的话来说，此刻之所以要求消费者本人掏钱采办室外机支架，为的就是提高支架的质量。1P～1.5P空调挂机的室外机支架售25元，此中支架的采购成本就占了大约17元，材质大大得以提拔，分量都超出2公斤，以苏宁所用的支架为例，重达2.5公斤，承受力强。据福州鑫胜电器办事公司引见，如许的支架不只质量更好，并且利用正轨钢板切割加工，还别的加了一层不锈镀层，经久耐用。至于省下来的安装费用，对于售后办事商而言，能够给工人更多的奖励，也能够从其他方面提高安装质量。

　　本人掏钱买空调室外机支架，作为消费者又有何感触感染呢？！从目前终端的反映来看，有些消费者比力能接管，感觉平安第一。可是，也有良多消费者感觉不太能接管，以至因而在顾客回访中给售后安装以“一般”之类的评价。

　　据空调售后办事商福州鑫胜电器办事公司引见，此刻有良多老旧小区的空调室外机，都给人以摇摇欲坠的感受，支架看上去比室外机更残旧，锈迹斑斑。台风气候一来，平安隐患更是令人担心。出于为本人和他人平安着想，消费者仍是考虑本人掏钱买支架，以至能够在终端自动要求自购。

　　售后自营的苏宁电器，在2009空调冷冻年度一起头，便倡导消费者必需自行采办空调支架。据领会，1P～1.5P空调挂机室外机支架卖25元的后面，还有更多学问。据福州苏宁售后部担任人引见，苏宁此刻面向消费者所售的空调支架，是苏宁总部同一采购的。支架发卖商，必需向苏宁电器供给支架质量检测演讲，同时支架必需同一采办安全。这也就意味着，一旦由于空调支架质量欠好而呈现问题，顾客能够向卖场索赔，而卖场则能够向安全公司索赔，顾客的空调后续利用和平安更有保障。倘若此刻不自行采办支架，就意味着，未来发生问题可能欲诉无门。

　　空调室外机支架，掏钱自购，质量更好又有承保，记者小我认为多花几十元未尝不成。

　　当然，也有很多消费者是能够做到既能保障平安，又能够能省则省。据领会，良多新建小区的用户，完全能够免却这项开支，由于良多新楼盘，都规划有特地的空调室外机位置。

　　这里要出格提示的是，用户装修设想的时候，要充实操纵开辟商事先设想好的室外机位置。它们一般多在室外被处置成暗格，放置合理的话，空调室外机能够间接“落地”安装，如许就不具有支架老化的平安隐患，也能够免却采办空调支架的费用。

　　可是，往往一些用户在装修房子的时候，只考虑到屋内安排的美妙，而忽略了空调室外机的安装问题，锐意改变空调室内机的安装位置，这也使得良多空调室外机只好另行安装，不只裸露在外不美妙，并且还不得不在安装时利用空调室外机支架。倘若你再舍不得多花钱，那就意味着还得顶着几年后支架老化、室外机可能掉落的危险。