信息时报讯（见习记者 郑晓玫 通讯员 麦芷君）买家电您最担心的问题是什么？相信不少消费者都吃过附加消费的“暗亏”。把心仪的家电买回家，结果还要面对“厂家材料”、“安装费”、“高空作业费”等额外收费。如今，这些问题统统不用担心了。

　　近日，为做到安装服务项目价格透明，国美通过各地国美官方微信公众号公示了安装收费标准。今后，消费者通过手机就可随时随地查询各类家电的安装收费明细，也可在公众账号中回复关键词“收费标准”，系统将自动弹出收费明细。同时，国美还向消费者承诺，将严格按照公示价格执行安装服务。如消费者遇到多收费情况，国美将3倍返还超出费用。

　　据悉，国美的安装项目收费公示范围涵盖空调、彩电、热水器等大家电，项目包含安装费、附加材料费、移机费等。另外，消费者还可随时拨打国美服务热线咨询各类问题。近年来，国美通过设置一站式服务体验，提升了实体行业发展过程中的竞争优势，让消费者的购物过程更加安心。