正值初夏时节，空调购买高峰来临之际，格力在空调业内投下一枚重磅“炸弹”，在网络上高调举报竞争对手奥克斯空调的产品与其宣传、标称的能效值差距较大，为不合格空调产品。奥克斯迅速回应称，格力既非消费者又非国家监管部门，其举报“明显不合情，不合理，漏洞百出”。

　　6月10日晚间，国家市场监管总局表示，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置。浙江宁波市鄞州区公安分局也表示，该局6月10日受理了奥克斯集团关于被损害商业信誉、商品声誉的报案，将根据事实依法调查。中国《刑法》里有“损害商业信誉、商品声誉罪”，它是指捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为。

　　“真金不怕火炼”，无论是格力的举报，还是奥克斯的报案，核心的事实还在于奥克斯的空调是否存在弄虚作假的问题，这是整个事件的事实基础，也是判断是非的根基。如果奥克斯空调不存在造假、虚标，那么格力方面自然是诽谤，相关的法律责任是逃不掉的；反之，奥克斯欺诈消费者的责任也是逃不掉的。

　　消费者作为外行，其实很难看懂空调行业有关能耗标准的门道，如果空调行业真的存在某种能效值“虚标”的积弊，且俨然成了行业内部的潜规则，谁都不愿意捅破，那么，这次格力愿意站出来捅破这层窗户纸，无论动机是什么，对消费者来说都是一件好事。

　　至少目前，格力方面已经拿出了一些“初步证据”。格力电器表示，之前有消费者向格力方面反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，还贴出了有四川省电子产品监督检验所盖章的报告图片。这些检测数据的真实性，以及与指控内容的相关性，还有待权威部门做出判定。

　　目前，监管部门的强势介入和全面调查，对打破口水战的僵局很重要，真理越辩越明，事实越查越清。谁在行业里搅浑水？谁在搞小动作欺骗消费者？这些问题的答案在确凿证据和事实面前自然无所遁形。也希望这次举报事件，能推动空调全行业的质量、标识调查，不能止于当事两家企业。用一场全行业的“大体检”，提升行业透明度，让诚信的企业更有竞争力。

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